接电话时，假如自己不是受话人，应该（）-上海自考网

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2014年10月现代商务礼仪真题

卷面总分：100分试卷年份：2014 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

14

接电话时，假如自己不是受话人，应该（）

A、马上把电话放下
B、手持话筒，呼唤受话人来接电话
C、告诉对方“稍后”，放下听筒并通知受话人接电话
D、挂断电话

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在商务活动中经常会遇到各种敏感话题，下列做法合适的有（）

A、听到他人对别人品头论足时躲开为妙
B、文化差异、种族、肤色是客观存在，谈论也无可厚非
C、交谈时不要使用有侮辱性的词语
D、当你发现同事的裤子拉链没拉好时，应装作没看见
E、可以就当前的国际形势发表自己的看法

下列选项中，关于宴会饮酒礼仪表述正确的是（）

A、喝白葡萄酒的时需要闻一闻
B、喝十年以下的红葡萄酒时不需要闻
C、德国人喜欢喝加冰的香槟
D、美国人喜欢喝黑啤酒

在商务活动中，送礼品是不可避免的，下列做法中正确的是（）

A、为表心意，越贵重越好
B、关键是礼品好，因此无需注重包装
C、应了解对方的偏好，投其所好
D、商务活动中的礼品无需注重实用性，美观精致就好

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